Kostenlose Lieferung am nächsten Werktag**

Der DocMorris Lieferdienst bietet Ihnen eine kostenlose Lieferung rezeptpflichtiger Medikamente bei Bestellungen über ein gültiges E-Rezept. Die Einlösung des E-Rezepts erfolgt bequem über unsere App oder Website.

Die Zustellung rezeptpflichtiger Medikamente per E-Rezept erfolgt bei DocMorris grundsätzlich am nächsten Werktag, wenn:

• das E-Rezept montags bis freitags bis 16:00 Uhr digital bei uns eingeht
• kein gesetzlicher Feiertag auf den Bestell- oder Folgetag fällt
• es sich um keine speziellen oder kühlpflichtigen Medikamente handelt
• die Lieferung nicht an eine Packstation erfolgt
• keine pharmazeutische Rücksprache mit Ihnen oder Ihrem Arzt notwendig ist

Ihre Bestellung über unseren Apotheken Lieferdienst kann an jede Adresse in Deutschland geliefert werden – mit Ausnahme von Packstationen, wenn kühlpflichtige Medikamente enthalten sind. In solchen Fällen erfolgt die Zustellung ausschließlich persönlich über spezialisierte Kühltransporte.

Bitte stellen Sie sicher, dass bei persönlicher Übergabe jemand anwesend ist – oder teilen Sie uns vorab eine Lieferanschrift mit, an der eine sachgerechte Annahme gewährleistet ist.

Wenn Sie nicht erreichbar sind, bieten unsere Versanddienstleister verschiedene Optionen:

• nicht kühlpflichtige Medikamente können bei einem Nachbarn oder in einer Filiale abgegeben werden.

• kühlpflichtige Medikamente, die über unseren Apotheke Lieferdienst verschickt werden, müssen persönlich entgegengenommen werden. Falls das nicht möglich ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung mit einem neuen Zustelltermin.

Für eine reibungslose Lieferung rezeptpflichtiger Medikamente empfehlen wir, die Zustellung gut zu planen oder eine bevollmächtigte Person einzuweisen.

Unser Lieferdienst kann vom Lieferversprechen „nächster Werktag“ abweichen, wenn:

• Ihr E-Rezept am Freitag nach 16 Uhr eingeht.

• es sich um besondere Rezepturen, nicht verfügbare Austauschpräparate oder kühlpflichtige Medikamente handelt.

• eine pharmazeutische Klärung nötig ist.

• eine Packstation als Lieferadresse genutzt wurde.

Damit unser Apotheken Lieferdienst reibungslos funktioniert, achten Sie bitte auf vollständige Angaben, insbesondere Ihre Telefonnummer für Rückfragen.