ALLGEMEINE TEILNAHMEBEDINGUNGEN für Produktbewertungen und (damit verbundene) Gewinnspiele DocMorris Versandapotheke

1. Allgemeines

1.1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Teilnahmebedingungen („ATB“) regeln a) die Abgabe von Produktbewertungen durch Sie, unsere Verbraucherkunden (§ 13 BGB - „Sie“) in Bezug auf Produkte, die Sie in dem von uns, der DocMorris N.V., Avantisallee 152, 6422 RA Heerlen, Niederlande, Handelsregister: Kamer van Koophandel 14066093, E-Mail: service@docmorris.de, Verantwortliche Apothekerin: Sonja Thüllen (gesetzliche Berufsbezeichnung: Apotheker, BIG-Nummer: 99066744717) („Wir“), unter https://docmorris.de betriebenen Onlineshop („Onlineshop“) erworben haben („Produkte“) sowie b) Ihre mit der Bewertung ausschließlich verschreibungsfreier Produkte verbundene Teilnahme an von uns veranstalteten Verlosungen/Gewinnspielen (zusammen „Gewinnspiel“ – alles zusammen „Ihre Teilnahme“).

1.2 Haftung; Freihaltung

(1) Unsere Haftung in Bezug auf Schäden, die bei Ihrer Teilnahme entstehen ist ausgeschlossen. Insbesondere ist unsere Haftung für entgangene Gewinnchancen ausgeschlossen, die auf einer technischen Störung beruhen, sowie für die Beschaffenheit der Gewinne als solche. Weiter übernehmen wir keine Verantwortung für Ihre verspätete oder verzögerte Teilnahme, insbesondere nicht für unsere ständige und ununterbrochene elektronische Erreichbarkeit oder die Fehlerfreiheit der Übertragung von Daten über das Internet. Störungen oder Wartungsarbeiten des Onlineshops können dessen Nutzungsmöglichkeit einschränken oder zeitweise unterbrechen. ** (2) Der Haftungsausschluss zu Abs. 1 gilt nicht **

a) für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf unserer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung oder der unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen;

b) in Bezug auf sonstige Schäden, die auf unserer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen;

c) für typisch vorhersehbare Schäden, die auf unserer vorsätzlichen oder fahrlässigen Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten oder unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen;

d) für die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

(3) Sie verpflichten sich, uns und unsere Auftragnehmer von allen Ansprüchen auf erstes Anfordern freizustellen, die Dritter aufgrund einer Verletzung Ihrer Pflichten aus diesen ATB gegen uns/unsere Auftragnehmer geltend machen.

1.3 Datenschutz

1.3.1 Allgemeines

(1) Verantwortliche im Sinne des Datenschutzrechtes ist: DocMorris N.V., Avantisallee 152, 6422 RA Heerlen, Niederlande, E-Mail: service@docmorris.de. Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter: datenschutz@docmorris.de oder schriftlich unter: DocMorris Services B.V. oder DocMorris N.V., Der Datenschutzbeauftragte, Avantisallee 152, 6422 RA Heerlen, Niederlande.

(2) Wir geben Ihre personenbezogenen Daten ohne weiteres nicht an Dritte weiter.

1.3.2 Produktbewertungen

(1) Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitungen im Rahmen der Nutzung der Produktbewertungsfunktion (Abgabe und Veröffentlichung der Bewertung(en) sowie Kontaktaufnahme) ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Im Rahmen dessen speichern und verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre selbstgewählten Nutzernamen. Sie müssen nicht Ihren Vor- und Nachnamen angeben. Ihr Nutzername wird zu Ihrer Produktbewertung veröffentlicht. Sollten Sie noch weitere Daten wie z.B. Ihr Alter oder Geschlecht eingeben (können), so werden auch diese Daten von uns gespeichert und verarbeitet. Sie können von Ihnen abgegebene Produktbewertungen jederzeit vollständig löschen lassen. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu unter: Tel. 0800 480 8000 oder service@docmorris.de.

(2) Ihre veröffentlichte Produktbewertung bleibt ohne weiteres auf unbestimmte Zeit verfügbar. Bei einer erfolgten Löschung Ihrer Produktbewertung werden Ihre mit der Produktbewertung angegebenen Daten binnen eines Bearbeitungszeitraums von 72 Stunden gelöscht. Sofern ein Produkt, für das Sie eine Produktbewertung abgegeben haben, nicht mehr geführt wird, werden wir Ihre personenbezogenen Daten noch ein Jahr lang speichern, um Ihre Produktbewertung bei erneuter Listung des Produkts wieder online zu stellen. Wir weisen darauf hin, dass wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen ggfs. verpflichtet sind, Produktbewertungen auch über den Zeitraum von einem Jahr zu speichern.

1.3.3 Verbundene Gewinnspiele

Rechtsgrundlage für Gewinnspiele sowie der damit verbundene Abgleich/die Zuordnung Ihrer Teilnahme zu Ihrem Kundenkonto/dessen Bestellhistorie ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse, unsere Services möglichst nutzerfreundlich zu gestalten. Sofern wir Ihre Einwilligung hierfür abfragen, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a), Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO insoweit Rechtsgrundlage. ** 1.3.4 Betroffenenrechte**

Sie haben gemäß Art. 15 DSGVO das Recht Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen („Auskunftsrecht der betroffenen Person“). Sie haben gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, die Berichtigung und Löschung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen („Recht auf Berichtigung“). Gemäß Art. 17 DSGVO können Sie die Löschung Sie betreffender personenbezogener Daten verlangen, sofern eine der dort aufgeführten Gründe zutrifft („Recht auf Vergessenwerden“). Sie haben gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen, wenn eine der dort aufgeführten Voraussetzungen zutrifft („Recht auf Einschränkung der Verarbeitung“). Sie haben gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Sie betreffende personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt zu bekommen und diese Daten einem anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen („Recht auf Datenübertragbarkeit“). Ihre Widerspruchsrechte ergebe sich aus Art. 21 DSGVO. Sie haben zudem gemäß Art. 77 Abs. 1 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutz- Aufsichtsbehörde zu beschweren.

1.4 Anwendbares Recht; Rechtsweg

(1) Auf alle Ansprüche, die mit der Teilnahme und Durchführung der Produktbewertungen und damit verbundener Gewinnspiele im Zusammenhang stehen, findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung, allerdings nur insoweit, als Ihnen nicht der Schutz entzogen wird, der Ihnen durch zwingende Bestimmungen des Staates gewährt wird, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Sollten einzelne Bestimmungen dieser ATB ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die Anwendung des UN- Kaufrechts (CSIG) ist ausgeschlossen.

(2) Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

2. Produktbewertungsbedingungen

2.1 Teilnahmeberechtigung

Zur Abgabe einer Produktbewertung müssen Sie sich entweder in Ihr Kundenkonto mit Ihren Zugangsdaten einloggen oder einen Bewertungslink verwenden, welcher Ihnen per E-Mail zur Verfügung gestellt wurde.

2.2 Authentizität der Bewertung

Sie sind allein für Ihre Produktbewertung verantwortlich und verpflichtet, ihre Bewertungen wahrheitsgemäß und sachlich abzugeben.

2.3 Ihre Pflichten

(1) Durch das Einreichen von Inhalten mit Ihrer Produktbewertung bei uns erklären und gewährleisten Sie Folgendes:

a) Sie sind alleiniger Urheber und Inhaber der Urheberrechte. b) Alle von Ihnen veröffentlichten Inhalte entsprechen der Wahrheit. c) Sie sind mindestens 18 Jahre alt. d) Die Verwendung der durch Sie bereitgestellten Inhalte verstößt nicht gegen diese Nutzungsbedingungen und schadet keiner natürlichen oder juristischen Person.

(2) Darüber hinaus erklären und gewährleisten Sie, dass Sie keine Inhalte einreichen,

a) die Ihnen als falsch, unzutreffend oder irreführend bekannt sind; b) die ein Urheber- oder Leistungsschutzrecht, ein Patent, eine Marke, ein Betriebsgeheimnis oder Persönlichkeitsrechte bzw. Datenschutzrechte eines Dritten verletzen; c) die ein Gesetz, eine Verordnung oder eine Bestimmung verletzen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bestimmungen zur Exportkontrolle, zum Verbraucherschutz, zum unlauteren Wettbewerb, zur Gleichstellung und zur irreführenden Werbung) d) mit denen erklärt oder nur mittelbar zum Ausdruck gebracht wird, dass das bewertete Produkt eine konkrete gesundheits- oder krankheitsbezogene Wirkung auf den menschlichen oder tierischen Körper hat; e) die für ein Individuum, eine Partnerschaft oder ein Unternehmen diffamierend, verleumderisch, verhetzend, aufgrund von Religion oder ethnischer Herkunft diskriminierend, bedrohend oder belästigend sind oder wirken; f) für die Sie eine Zahlung oder andere Gegenleistung eines Dritten erhalten haben; g) die Informationen bezüglich anderer Websites, Adressen, E-Mail-Adressen, Kontaktinformationen oder Telefonnummern enthalten; h) die einen Computervirus, Würmer oder andere potenziell schädliche Computerprogramme oder Dateien enthalten.

2.4 Veröffentlichung von Produktbewertungen

(1) Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Produktbewertungen zu prüfen und zu kommentieren bzw. solche Produktbewertungen zu löschen, die gegen diese ATB verstoßen. Uns trifft keine Veröffentlichungspflicht.

(2) Falls Sie bei der Produktbewertung Ihren tatsächlichen (insoweit: Klar-) Namen („Klarnamen“) verwenden (können), behalten wir uns vor, diesen zusammen mit Ihrer Produktbewertung anzuzeigen. Ein Anspruch auf Nennung Ihres Klarnamens besteht nicht. Wir gewährleisteten zudem nicht, dass Sie von uns die Möglichkeit erhalten, von Ihnen eingereichte Produktbewertungen zu bearbeiten oder zu löschen.

2.5 Nutzungs- und Verwertungsrecht

Für jede von Ihnen abgebetene Produktbewertung gewähren Sie uns das unbefristete, unwiderrufliche, unentgeltliche, weltweite, übertragbare Recht, die Produktbewertung in beliebiger Form, allen Medien und mittels aller Technologien zu nutzen und zu verwerten, insbesondere zu löschen, modifizieren, veröffentlichen, übersetzen.

3. Bedingungen der Teilnahme an mit Produktbewertungen verbundenen Gewinnspielen

3.1 Teilnahme am Gewinnspiel durch Abgabe einer Produktbewertung

(1) Mit der Abgabe Ihrer Produktbewertung für ausschließlich verschreibungsfreie Produkte nehmen Sie automatisch an dem in Absatz (2) spezifizierten Gewinnspiel teil. Die Teilnahme ist kostenlos und erfolgt durch das Absenden der Produktbewertung.

(2) Mit jeder im Sinne dieser ATB gültigen Produktbewertung, die Sie einschließlich zum 01.10.2026 abgeben, können Sie einen (1) von insgesamt fünf (5) Gutscheinen im Wert von je 50,- €, die Sie bis zum 01.10.2028 im Onlineshop für verschreibungsfreie Produkte einlösen können gewinnen.

3.2 Ermittlung und Benachrichtigung der Gewinner

(1) Die Ermittlung der Gewinner nach dem Zufallsprinzip erfolgt spätestens fünf (5) Arbeitstage nach Ende des Teilnahmezeitraums unter denjenigen Teilnehmern, die form- und fristgerecht am Gewinnspiel teilgenommen haben. Wir sind berechtigt, die ausgelobten Gewinne zu ändern, z.B. einen ausgelobten Gewinn durch einen gleichwertigen anderen Gewinn zu ersetzen.

(2) Wir behalten uns vor, das Gewinnspiel jederzeit ohne vorherige Ankündigung abzubrechen, wenn die Durchführung aus rechtlichen, tatsächlichen oder sonstigen Gründen nicht (mehr) möglich ist.

(3) Die Benachrichtigung der Gewinner erfolgt per E-Mail an die in Ihrem Kundenkonto hinterlegte E-Mail-Adresse.

3.3 Ausschüttung der Gewinne

(1) Eine Barauszahlung oder ein Umtausch des Gewinns und eine Übertragung der Gewinnansprüche sind ausgeschlossen.

(2) Die Aushändigung der Gewinne an die Gewinner erfolgt – in Abhängigkeit zur Art des Gewinns – per E-Mail oder auf dem Postweg durch uns an die im Kundenkonto hinterlegte E-Mail-Adresse oder postalische Adresse. Die Lieferung der Gewinne auf dem Postweg erfolgt ausschließlich an eine Postadresse innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.

3.4 Gutscheine; Produktzugaben

(1) Gewinne in Form Rabattcodes, Coupons, Aktionsgutscheinen oder sonstigen geldwerten Vorteilen z.B. in Form von Vorteilscodes (zusammen „Gutscheine“) können nur einmalig binnen eines Zeitraums von zwei Jahren nach deren Aushändigung und nicht in Kombination mit anderen Aktionen für unser Gesamtsortiment rezeptfreier Produkte (ausgenommen Artikel, die aus gesetzlichen Gründen nicht rabattiert werden dürfen, wie Säuglingsanfangsnahrung und preisgebundene Artikel, bspw. Bücher) inklusive reduzierter Ware ohne Mindestbestellwert in unserem Online-Shop (https://docmorris.de) und unserer DocMorris App eingelöst werden. Die Gutscheine sind nicht einlösbar für Telefon- oder Post-Bestellungen, sowie beim Kauf von Produkten, die über den DocMorris Online-Marktplatz bei anderen Anbietern erworben werden. Bei Eingabe eines Gutschein(code)s kann ein höherer Preis als der Sonderpreis zu Grunde gelegt werden. Ein den Rechnungsbetrag übersteigender Gutscheinwert verfällt. Die Auszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen.

(2) Soweit der Gutschein sonstige geldwerte Vorteile, z.B. kostenlose Produktzugaben, z.B. in Form von bestimmter Produktproben („Goodies“) gewährt, gilt Folgendes: Wir gewähren Goodies nur solange unser Vorrat reicht. Welche Goodies Ihnen nach Eingabe des Gutscheincodes im Bestellprozess angezeigt werden und wie viele Sie auswählen und kostenlos Ihrem Warenkorb hinzufügen können, hängt ggf. vom Wert Ihrer Bestellung ab. Sollten Sie kein(e) Goodie(s) auswählen, so haben Sie nach Abschluss Ihrer Bestellung kein Anrecht mehr auf das/die Goodies. Eine Barauszahlung des Wertes des/der Goodie(s) ist ausgeschlossen.

Stand dieser ATB: Mai 2025