GfK-Umfrage: DocMorris ist die bekannteste Versandapotheke bei Verbrauchern

Heerlen, 12.04.2007

Platz eins auch bei Generation 50 plus und Familien mit Kindern – höchste regionale Bekanntheit in Rheinland-Pfalz und Saarland – Bekanntheit in zwei Monaten um über sieben Prozent gesteigert – hohes Verbrauchervertrauen dank Qualitätsoffensive und TÜV-Siegel

Die Versandapotheke DocMorris belegt bei den Verbrauchern Platz eins und genießt dabei eine doppelt so hohe Bekanntheit wie reine Internetapotheken. Über 40 Prozent der Verbraucher in Deutschland kennen DocMorris. Besonders Menschen über fünfzig und Familien mit Kindern vertrauen Europas größter Versandapotheke, so das jetzt veröffentlichte Ergebnis einer Verbraucherbefragung der GfK Marktforschung GmbH, Nürnberg, vom Februar dieses Jahres.

DocMorris-Marketingvorstand Thomas Schiffer zeigt sich erfreut: „Die Auszeichnung mit dem TÜV-Siegel, die Qualitäts-Zertifizierung nach DIN-Norm ISO 9001 und die hohe Qualität unserer telefonischen Beratung haben das Vertrauen der Verbraucher deutlich gesteigert.“

Als Versandapotheke ist DocMorris mit 41,1 Prozent der Befragten die bekannteste Apothekenmarke. Auf Platz zwei folgt mit 19,3 Prozent ein reiner Internet-Versender, auf Platz drei mit 11,1 Prozent eine weitere Internetapotheke. Innerhalb von zwei Monaten hat DocMorris damit seine Bekanntheit um über sieben Prozent gesteigert.

Auch die gesellschaftliche und regionale Struktur der DocMorris-Anhänger ist interessant: DocMorris ist bei Männern und Frauen gleichermaßen bekannt. Am bekanntesten ist DocMorris in den Altersstufen von 30 bis 39 Jahren (61,6 Prozent) sowie von 50 bis 59 Jahren (49,2 Prozent). Regional genießt DocMorris die höchste Bekanntheit in Rheinland-Pfalz und im Saarland (70,4 Prozent). Es folgen Hessen (51,1 Prozent), Thüringen (48,4 Prozent), Nordrhein-Westfalen (46,6 Prozent) und Bayern (46,1 Prozent). Bekannt ist die Apotheke besonders in Kleinstädten mit bis zu 5.000 Einwohnern sowie bei Familien mit zwei Kindern.

Über DocMorris:

DocMorris ist die bekannteste Apothekenmarke in Deutschland und zugleich Europas größte Versandapotheke mit einem Umsatz von rund 335 Millionen Euro im Jahr 2013.

Über 2,5 Millionen Kunden haben bislang Arzneimittel und Apothekenprodukte bei DocMorris bestellt. Die Versandapotheke steht für sichere, qualitativ hochwertige und flächendeckende pharmazeutische Versorgung. Dafür sorgt ein hochqualifiziertes pharmazeutisches Team von über 90 Apothekern und Pharmazeutisch-technischen Assistenten. Als pharmazeutischer Dienstleister entwickelt und realisiert DocMorris spezielle Chroniker-Programme in Zusammenarbeit mit pharmazeutischen Unternehmen und Krankenkassen.

Die wissenschaftlich fundierte, standardisierte pharmazeutische und individuelle Beratung wird kontinuierlich weiter ausgebaut: neben der Beratung per Telefon, Brief oder E-Mail wird bei DocMorris der Bereich Telepharmazie weiterentwickelt. Die Live-Beratung per Video wird beim Medikationsmanagement unterstützen. Dieses innovative Konzept trägt dazu bei, Medikations- oder Einnahmefehler zu vermeiden und ermöglicht, den Kunden an jedem Ort zu jeder Zeit umfassend von Angesicht zu Angesicht zu beraten.

Rund 500 Mitarbeiter arbeiten insgesamt am Erfolg von DocMorris, einem Tochterunternehmen der Zur Rose AG mit Sitz im niederländischen Heerlen. Seit Gründung im Jahr 2000 zahlt die Versandapotheke die jeweils für Deutschland gültige Umsatzsteuer an die Finanzämter in Deutschland.

Unternehmenskontakt Versandapotheke DocMorris:
Versandapotheke DocMorris
Torben Bonnke
Head of Communication and PR
Voskuilenweg 131B
6416 AJ Heerlen
Niederlande
Telefon: +49 (171) 864 888 1
E-Mail: torben.bonnke@docmorris.de

Pressekontakt Versandapotheke DocMorris:
HOSCHKE & CONSORTEN Public Relations GmbH
DocMorris-Presseteam
Heimhuder Straße 56
20148 Hamburg
Deutschland
Telefon: +49 (40) 36 90 50 34
E-Mail: docmorris@hoschke.de