Geprüfte Qualität und Sicherheit: DocMorris erhält TÜV-Siegel

Heerlen/Aachen, 13.04.2006

Als erste Versandapotheke erhält DocMorris das zertifizierte Siegel vom TÜV Rheinland für den sicheren Medikamentenversand. Das Siegel gibt den Kunden das Vertrauen, dass sie sich bei DocMorris in besten Händen befinden.

Die Apotheke gibt rezeptfreie und verschreibungspflichtige Medikamente im Vollsortiment ab. Bestellt werden kann per Post, Telefon, Fax oder Internet. Damit die Kunden bei ihrer Arzneimittelversorgung sicher gehen können, wurden von der TÜV Rheinland Group die Prozesse für den Medikamentenversand und den Medikamenteneinkauf sowie die Bestellabwicklung und die Kontrollvorgänge geprüft. Das Siegel belegt, dass der Einkaufsprozess einwandfrei funktioniert, alle Bestellungen mehrfach kontrolliert und sorgfältig abgewickelt werden. Mehr als 94 Prozent aller Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden bearbeitet. Dazu Olaf Seiche, Projektleiter beim TÜV Rheinland: “DocMorris arbeitet professionell. Das Unternehmen hat uns durch seine sicheren Prozesse überzeugt.“ Kontrollinstanzen verhindern darüber hinaus die Verbreitung von gefälschten Arzneimitteln oder solchen, die nicht auf dem deutschen Markt zugelassen sind.

„Sicherheit und Qualität stehen bei uns an erster Stelle“, sagt Nándor Szabó, der im Vorstand für die operativen Abläufe verantwortlich ist. „Das TÜV-Siegel belegt, dass wir uns an höchsten Standards ausrichten und messen lassen“. DocMorris ist neben dem TÜV Rheinland-Siegel auch gemäß der internationalen ISO-Qualitätsnorm 9001:2000 zertifiziert.

Über DocMorris:

DocMorris ist die bekannteste Apothekenmarke in Deutschland und zugleich Europas größte Versandapotheke mit einem Umsatz von rund 335 Millionen Euro im Jahr 2013.

Über 2,5 Millionen Kunden haben bislang Arzneimittel und Apothekenprodukte bei DocMorris bestellt. Die Versandapotheke steht für sichere, qualitativ hochwertige und flächendeckende pharmazeutische Versorgung. Dafür sorgt ein hochqualifiziertes pharmazeutisches Team von über 90 Apothekern und Pharmazeutisch-technischen Assistenten. Als pharmazeutischer Dienstleister entwickelt und realisiert DocMorris spezielle Chroniker-Programme in Zusammenarbeit mit pharmazeutischen Unternehmen und Krankenkassen.

Die wissenschaftlich fundierte, standardisierte pharmazeutische und individuelle Beratung wird kontinuierlich weiter ausgebaut: neben der Beratung per Telefon, Brief oder E-Mail wird bei DocMorris der Bereich Telepharmazie weiterentwickelt. Die Live-Beratung per Video wird beim Medikationsmanagement unterstützen. Dieses innovative Konzept trägt dazu bei, Medikations- oder Einnahmefehler zu vermeiden und ermöglicht, den Kunden an jedem Ort zu jeder Zeit umfassend von Angesicht zu Angesicht zu beraten.

Rund 500 Mitarbeiter arbeiten insgesamt am Erfolg von DocMorris, einem Tochterunternehmen der Zur Rose AG mit Sitz im niederländischen Heerlen. Seit Gründung im Jahr 2000 zahlt die Versandapotheke die jeweils für Deutschland gültige Umsatzsteuer an die Finanzämter in Deutschland.

Unternehmenskontakt Versandapotheke DocMorris:
Versandapotheke DocMorris
Torben Bonnke
Head of Communication and PR
Voskuilenweg 131B
6416 AJ Heerlen
Niederlande
Telefon: +49 (171) 864 888 1
E-Mail: torben.bonnke@docmorris.de

Pressekontakt Versandapotheke DocMorris:
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DocMorris-Presseteam
Heimhuder Straße 56
20148 Hamburg
Deutschland
Telefon: +49 (40) 36 90 50 34
E-Mail: docmorris@hoschke.de